RPA(Robotic Process Automation)全面發揮AI效能 工序自動化生產力倍增
RPA應用非常廣泛
RPA的可擴充性非常靈活,可以整合在企業常用的系統上
應用範圍包括:企業資源計劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)等軟體。 RPA通過學習模擬員工的動作,從而幫助企業實現業務流程的自動化。
實際的應用範例:UiPath客戶位於美國內達華州的電商平臺,他們的商品維護部門每天要進行商品上架與下架的工作。 但是,由於半夜或者公休日等原因維護人員處於休息狀態,很多貨物無法即時更新,而且經常會造成人為的價格錯誤。 經過主管領導的考察與研究,最終決定使用RPA機器人來自動化這一操作。 首先,RPA從工作人員的價目表中提取商品的價格,然後通過OCR(光學識別)匹配到與價目表相一致的商品圖片,由RPA登錄公司內部的電商平臺,自動上傳更新商品的價格與圖片,操作完畢后還會給管理人員發送一封郵件來進行確認,這樣一來不僅做到了物品的即時更新,還確保了價格的準確性。
RPA可以協助企業從「工人智慧」到「人工智能」
根據Deloitte調查,有76%企業指出,運用AI可增強產品性能和提升服務品質,是為企業轉型重要一步;而有73%企業指出,實踐AI首步是導入RPA,提升營運效率與管理決策品質。RPA科技讓人們利用軟件設置自動化工作流程,在沒有手動工作的情況下亦能自動工作,如人類一樣。其中重點是要融合各系統和基礎架構之間聯繫,整合後方能代替人類進行重複性的工作,節省恆常成本和企業法規所帶來的負擔,增強靈活性。
生產線上應如何應用RPA
RPA可以在不改動ERP程式的狀況下,模擬人為操作,將工令單資訊登打進入線上表單,人員在平板回報數據後,再由RPA寫回ERP。運用RPA(Robotic Process Automation)整合ERP與線上表單101from ,可以將紙本工令單整合為電子化,電子化後生產線上人員,都可以用平板等移動裝置進行工令單查看及補領料的線上回報作業 。RPA 可以忠實的當一個「資訊或數據搬運工」,不僅可以整合ERP的物料資訊,還可以跨軟體登打入EXCEL或其他應用程式,經由人機合作的方式,讓流程更順暢。RPA 軟體機器人可以 24 小時工作,不會受限。可以大幅節省人工算料的人力,節省下來的人力可以進行更高階的工作項目。